Желанието на бизнеси по света да спестят от разходи, заменяйки служители с изкуствен интелект (ИИ), се оказа неуспешна стратегия, според разследване на BBC.
Много компании, които автоматизираха процеси с помощта на ИИ, сега се сблъскват с неочаквани загуби, причинени от грешки на алгоритмите, които често изискват намеса на скъпи специалисти за корекции. В някои случаи тези поправки излизат по-скъпо от оригиналния човешки труд.
📉 Загуби от ИИ в бизнеса
Според вътрешни източници в индустрията, в момента има голямо търсене на специалисти, които да „разчистват след ИИ“ – професия, която не съществуваше до скоро.
- 🔧 Уебсайт извън линия: Един бизнес останал без сайт за няколко дни, защото ИИ генерирал грешен код. Поправката струвала над 500 долара, макар проблемът да бил минимален.
- ✍️ Некачествен текст от ИИ: Друга компания наела копирайтър, за да пренапише съдържание, генерирано от ИИ, което било неграмотно и неадекватно. Цената? Около 2000 долара.
❗ ИИ не е панацея: нужни са граници и контрол
Въпреки че изкуственият интелект има огромен потенциал, експертите предупреждават, че не трябва сляпо да се разчита на него за всяка задача. Автоматизацията може да бъде ефективна само когато е внимателно внедрена и наблюдавана от реални хора.
Интересно е, че в други области, като науката и историята, ИИ се използва успешно. Например алгоритми помагат на учени да разшифроват древноримски текстове, но дори там работят в тясно сътрудничество с експерти, а не вместо тях.
Опитите за евтина автоматизация с ИИ се оказват опасно скъпи в дългосрочен план. Компаниите осъзнават, че човешкият опит и експертиза не могат напълно да бъдат заменени от алгоритми. Вместо да заместват хората, бизнесите трябва да търсят баланс между технологии и човешки надзор.
Вижте повече
Незаменими: тези професии изкуственият интелект няма да може да „открадне“
Уплаши ли се вече, че новите технологии и изкуственият интелект ще ти заемат работата? Учени от университета на Южна Австралия установиха кои професии със сигурност не...