Надграждай всеки ден! Живеем в динамичен свят

Да си консултант в dm е удоволствие и отговорност. Благодарение на неговите насоки клиентът си тръгва не само с покупки, но и с увереност, че е направил правилния избор

В света на красотата, където страстта среща професионализма и амбицията, Аделина Македонска от dm споделя кои са най-необходимите качества за един консултант, какво я вдъхновява и мотивира.

Аделина Македонска, beauty консултант в dm магазин
Аделина Македонска, beauty консултант в dm магазин
© PR

От колко време си част от екипа на dm?

Част съм от задружния екип на dm вече 3 години.

Опиши накратко работните си задължения.

Работните ми задължения са следните: много добро познаване на асортимента на стоките, за които отговарям, поддържането им в добър търговски вид, правилното им излагане и етикетиране, също така поддържане на външния ми вид в синхрон с продуктите, които предлагам. И най-важното, а именно, любезно и компетентно отношение към клиентите.

Какви качества смяташ, че са най-важни, за да си успешен консултант на декоративна козметика?

Според мен двете най-необходими качества за един beauty консултант са индивидуалният подход към всеки клиент и задълбочените познания относно продуктите, които предлага.

Кои са твоите любими бюти тенденции?

Те са свързани преди всичко с парфюмерията и бялата козметика.

Какво те мотивира и ентусиазира най-много в твоята работа?

Крайният резултат при взаимодействието с клиента, а именно задоволството му, когато сме избрали правилните продукти за неговите нужди.

Кое от работата ти доставя истинско удоволствие?

Когато клиентът си тръгне удовлетворен.

Лично ти как живееш работата си различно?

Според мен това е свързано най-вече с екипа, с който работя. Когато има уважение и разбирателство между нас като колеги, работата е по-скоро удоволствие, а не задължение.

Какво цениш най-много в dm като работодател? А в колегите си?

Във фирмата, като работодател, ценя най-вече индивидуалния подход към всеки служител, винаги коректното отношение и приятелската атмосфера. Абсолютно същото мога да кажа и за екипa, с който работя.

Какво е посланието, което ще отправиш към всички, имащи желанието да се развиват професионално като бюти консултанти?

Моето послание към тези, които искат да се развиват в тази област, е постоянно да надграждат знанията и уменията си, тъй като живеем в един много динамичен свят.