Анджела Денчев, beauty консултант в dm Sofia Ring Mall
Запознай се с Анджела Денчев – лицето на красотата и професионализма в dm, Sofia Ring Mall.
За нея гримът не е просто козметика, а инструмент за изграждане на увереност. Със своята експертиза и внимание към детайла Анджела доказва, че истинската красота започва от доверието и завършва с една доволна усмивка. В следващите редове тя споделя своя опит, любими тенденции и какво прави работата в dm специална.
От колко време си част от екипа на dm?
Част от екипа на dm съм от 3 години и 5 месеца.
Опиши накратко работните си задължения.
Основното задължение на един бюти консултант е да помогне на дамите да си подберат правилните продукти, които да ги накарат да се чувстват добре в кожата си. Също така подреждаме, зареждаме и почистваме нашите сектори – декоративна козметика, грижа за лице и парфюми.
Какви качества смяташ, че са най-важни, за да си успешен консултант на декоративна козметика?
За да бъдеш успешен бюти консултант, не стига само да познаваш продуктите, а е важно да комбинираш различни умения, като например отлична комуникация, усещане за клиента, задълбочени знания за продуктите и състава им, умения за продажби, както и постоянно надграждане на знанията.
Кои са твоите любими бюти тенденции?
Любимите ми бюти тенденции са:
- „Skinimalism“ – по-малко грим, повече грижа за кожата.
- Натурални устни – блясък и нежен цвят, без тежки и матови червила.
Какво те мотивира/ентусиазира най-много в работата?
Най-много ме ентусиазира моментът, в който помагам на клиент да се почувства по-уверен.
Имаш ли любим продукт от категория декоративна козметика и ако да – кой е той?
Да – имам два фаворита.
Първият е trend !t up гланц за устни Power Peptide SPF30, № 010 Cotton Candy – харесвам го, защото комбинира красив гланцов ефект с грижа, хидратация и слънцезащита.
А когато искам бърза и лесна визия за очи, избирам trend !t up сенки Dream Duo 2в1, № 010 – матова и блестяща страна в един продукт, които позволяват да направиш и дневен, и по-акцентиран грим само с няколко движения.
Коя част от твоята работа ти носи най-голямо удовлетворение?
Най-голямо удовлетворение и мотивация ми носи моментът, в който видя как клиентът влиза несигурен, а след нашите съвети си тръгва по-уверен, доволен и усмихнат.
Как живееш работата си различно?
В dm живея работата си различно, защото средата насърчава спокойното, уважително отношение и професионалните съвети – това ми помага да изграждам доверие и да накарам всеки клиент да се чувства комфортно и сигурен в избора си.
Какво цениш най-много в dm като работодател? А в колегите си?
В dm като работодател ценя коректността, уважението и подкрепата. За мен е важно да има ясна комуникация, добра организация и възможност да се развивам и уча нови неща.
В колегите си ценя най-вече уважението, екипната работа и позитивното отношение. Харесва ми да работя с хора, които си помагат, споделят опит и създават приятна атмосфера, защото това се усеща и от клиентите.
Какъв съвет би дала на всички, които искат да се развиват професионално като бюти консултанти?
Бих ги посъветвала да бъдат търпеливи и постоянни – да учат непрекъснато, да познават добре продуктите и да слушат клиента. Когато подхождаш искрено и с уважение, доверието идва естествено, а то е ключът към успеха като бюти консултант.
